top of page
FAQ
מגוון שאלות ותשובות למידע מהיר ועזרה
עדיין לא הסתדרתם? יש לכם שאלה ?
כתבו לנו עוד היום באחד מערוצי התקשורת
-
האם המלאי זמין בארץ.כן! חברתינו מחזיקה מלאי גדול על מנת לספק ללקוח את המוצרים בזמן הקצר ביותר לצערנו בימים אלו של מגיפת הקורונה משלוחי האספקה מהמפעל מתעכבים והמלאי אינו* זמין לתקופה מסויימת , אנו מודעים לביקוש ולמצב ועושים הכל בכדי שהמלאי יהיה זמין בכל עת
-
האם המוצר שלכם מקוריכן! , המוצר שלנו מקורי ובלעדי בישראל המפעל שלנו מייצר את הקופסאות על פי מידות וגדלים ששמורים לנו! היזהרו מחיקויים
-
האם ניתן להשיג את הקופסאות שלכם בעוד מקומות!התשובה היא כן !ניתן להשיג אצל המשווקים המורשים שלנו בלבד לרשימת המשווקים המורשים נא לעבור אל עמוד - משווקים ממליצים לפני הרכישה לבדוק ברשימה או להיעזר בשירות הלקוחות לבדיקת מקום הרכישה. היזהרו מחיקויים. המלצה - ביקשו משירות הלקוחות תמונה של אריזת המוצר וכך תוכלו לזהות האם המוצר מקורי של חברתינו או לא
-
האם אפשר לקנות את הקופסאות לגובה!בטח! אפילו מומלץ לקופסאות שלנו פטנט מיוחד שמאפשר לבנות את הקופסאות לגובה אין צורך להדביק או לחבר בצורה מיוחדת את הקופסאות. לקופסאות שלנו פטנט מיוחד שמאפשר רק להניח את הקופסאות אחד על השני , לוודא שאכן הקופסאות מחוברות היטב ולהתחיל בשימוש
-
איך לסדר את ארון הנעליים שלי!כל אחד וטעמו אין זדר קבוע או מומלץ כל לקוח יכול לסדר את ארון הנעליים שלו בהתאם לצרכיו ובהתאם למקום בניית הארון בכל זאת אנו ממליצים לא להגזים עם גובה הקופסאות ולפרוס גם לרוחב
-
האם אני יכול לאסוף בעצמי את הקופסאות!כן בטח המחסן שלנו נמצא בתל אביב וניתן לאסוף ממנו. בתיאום מראש בלבד עם שירות הלקוחות
-
קניתי מוצר / סטנד עם חשמל האם אני צריך לקנות מתאם או שהמוצר מגיע מוכן לשימושמגוון המוצרים החשמליים שלנו מוכנים לשימוש! השנאים וספקי הכוח נרכשים בישראל על ידינו ומותאמים לחשמל בארץ.
-
מהו זמן האספקהזמן אספקת המוצרים הוא עד 5 ימי עסקים, כל המוצרים שלנו נמכרים כאשר הם נמצאים במלאי בארץ! אנו החברה היחידה בארץ המוכרת מוצרים בלעדיים ומקוריים. 100% איכות, 100% שירות.
-
קניתי מוצר, איך אדע להשתמש בוכל המוצרים שלנו מגיעים עם הסברים מקוריים והסברים בעברית. בכל רגע תוכלו למצוא הסברים אלו באתר האינטרנט שלנו או ביצירת קשר עם שירות הלקוחות.
-
איך אני בוחר את צבע הקופסאות המועדף עליילאחר בחירת צורת פתיחת הקופסא (קידמית וצידית) תגיעו לדף המוצר שם תופיע לכם אופציה של צבע המוצר - סמנו את הצבע המועדף עליכם. הצבעים הזמינים נכון לרגע זה הם שחור ושקוף. אנו עובדים על דגמים וצבעים חדשים.
-
האם ניתן לראות את המוצרים לפני הרכישהבטח! בכל שלב תוכלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולתאם יום ושעה שנוחה לכם להגיע ולראות את המוצרים. בנוסף, נשמח להפנות אתכם לאחד מהמשווקים המורשים שלנו.
-
איך אדע להרכיב את הקופסאותאין דאגה מכך! הקופסאות פשוטות מאוד להרכבה ואחרי קופסא אחת כבר תהפכו למומחים. בכל אופן, בכל משלוח תקבלו הוראות בעברית המודפסות על גב הקופסא. ולא רק זה - יש גם סרטון הרכבה מעולה וקל להבנה. את הסרטון ניתן למצוא בחשבון היוטיוב שלנו, בעמוד האינסטגרם, עמוד הפייסבוק, באתר האינטרנט ואף ניתן לבקש אותו משירות הלקוחות. לסרטון -
bottom of page